Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które nie są w przeważającej mierze związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia,

  • w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia przez Państwa wskazana, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru, jeżeli zamówili Państwo jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;
  • w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli zamówili Państwo w ramach jednego zamówienia wiele rzeczy i są one dostarczane osobno;
  • w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej rzeczy, jeżeli zamówiłeś towary, które dostarczane są w kilku przesyłkach częściowych lub rzeczach;

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas ( dasfeinebad Matthias und Roger Gruschka OHG, Osdorfer Landstraße 20, 22607 Hamburg, tel. +49 40 81991891, adres e-mail: dasfeinebad ) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład list wysłany pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Możesz również wypełnić i przesłać drogą elektroniczną wzór formularza odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie na naszej stronie internetowej ( dasfeinebad ). Jeśli skorzystasz z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy (np. pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy odmówić zwrotu ceny zakupu towarów, które można wysłać pocztą paczkową, do czasu otrzymania przez nas towarów z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot wysyłki/odbiór

Zabierzemy towary, których nie można wysłać pocztą paczkową.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar, który można wysłać paczką, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar, który można wysłać paczką, przed upływem terminu 14 dni.

W przypadku towarów odesłanych pocztą tradycyjną, koszty zwrotu ponosi Klient.

W przypadku towarów, których nie można odesłać pocztą paczkową, ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu do maksymalnej kwoty 130,00 euro.

Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Podstawy wykluczenia lub rozwiązania umowy

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Przedsiębiorcom w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. W takich przypadkach odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie za indywidualnym porozumieniem.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów:

  • o dostawę towarów nieprefabrykowanych, przy których wytworzeniu decydujący jest indywidualny wybór lub specyfikacja konsumenta lub które służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • w przypadku dostawy towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub mają krótki termin przydatności;
  • o dostarczanie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostarczenie może nastąpić nie wcześniej niż po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
  • do dostarczania gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów prenumeraty.

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów:

  • w przypadku dostawy towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • o dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  • w przypadku dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.

 

dasfeinebad Matthias i Roger Gruschka OHG

Osdorfer Landstraße 20

22607 Hamburg

Adres e-mail: dasfeinebad

 

- Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy kupna następujących towarów (*)/

świadczenie następującej usługi (*)

- Zamówiono dnia (*)/ otrzymano dnia (*)

- Imię i nazwisko konsumenta/ów

- Adres konsumenta(ów)

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej)

- Dane